宁波市江北区刑事辩护律师

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投诉书的投诉请求应包含哪些内容?

吴亮律师2025-08-14宁波市江北区刑事辩护律师

投诉请求应含投诉人与被投诉人信息、投诉事由及解决要求。根据《消费者权益保护法》等,投诉需明确双方信息、具体事实和请求,以便处理。不明确或缺失可能导致投诉无效或处理延迟,影响权益维护。
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投诉请求要明确。1.书面投诉:详细书写投诉信,包含双方信息、投诉事实、法律依据及请求,邮寄或送至相关部门。2.电子投诉:通过官网、APP或邮箱提交,确保信息完整,保留提交记录。3.电话投诉:直接拨打投诉热线,简述情况,按要求提供详细信息,并记录投诉编号。
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投诉请求常见处理方式为书面或电子形式提交,需确保内容完整。选择方式时,考虑便捷性、证据保留及受理机构要求。书面投诉适合正式场合,电子投诉则便于快速提交与追踪。

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