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想申请退款卖家发货了怎么办

吴亮律师2025-07-03宁波市江北区刑事辩护律师

已发货想退款,应先与客服沟通。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致财物两失及法律纠纷。
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想退款但已发货,操作如下:1. 立即联系卖家说明情况,协商退款事宜;2. 如卖家不同意,保存好交易凭证,向平台投诉并申请退款;3. 若平台处理不力,可拨打95188或报警求助。
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常见处理方式为与卖家协商退款或投诉至平台。建议先尝试与卖家友好协商,若协商无果,再向平台投诉并申请退款,以确保权益。

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